如今，政府能开设那么多课程，在十几年前这是不可想象的，因为需要足够的硬件基础做支撑。而下城区在推进社区教育上很具有远见，早在2002年，该区就启动了“1765”工程——1所社区学院，7所街镇社区分院，65所社区市民学校，以满足市民自由选择学习层次、学习内容、学习场所的需求。

到目前为止，“1765”已经发展到了“1874”，社区市民学校所拥有的专用教室已达84个。“通过建好‘一个基地、一批社区分院、一批市民学校’，来不断优化社区教育的硬件环境。”下城区教育局局长黄伟说，场地硬件是首要解决的问题。

在社区教育三级网络硬件环境不断优化的同时，下城还致力于提高各类教育资源的开放率和利用率。近年来，根据各街道居民需求，下城有效整合资源，打造了一批特色品牌基地。比如抓好0-3岁婴幼儿的“看护人培训基地”，面向职业人群和老年人的“心理健康教育基地”，提升居民科学文化素养的“社区国学堂”等。特别值得一提的是面向青少年校外教育的“青少年空间”建设，到2015年已实现了8个街道“青少年空间”的全覆盖。

随着社区教育硬件环境的不断拓展升级，这张密密麻麻的社区教育“星空图”让居民随时随地都能实现学习愿望。

剪纸、面塑、手工等传统手工艺后继有人了

“50300工程”保障社区教育人才储备 让市民真正学到真本事、优技能

——“教师人才是社区教育的核心竞争力。”

这两天，潘小禾老师比较忙，他正在准备一场面塑现场表演，表演将在10月26日在下城区举办的“2016年东、西部社区学院院长论坛”上进行。

潘老师是杭州剪纸专业委员会理事、中国工艺美术家协会会员，擅长剪纸、面塑、手工等多项传统手艺。尽管已经66岁了，但他没闲着，还被下城区社区学院特聘为教师，每周在下城区青少年活动中心教孩子们手艺。课程都是纯公益的，但潘老师乐在其中：“作为民间手艺人，我最大的愿望就是把这些传统技艺传承下去。只要孩子们爱学，我就乐于教。”

教师人才是社区教育的核心竞争力。为此，在区社教办牵头下，下城区建立了“50300”工程。“50300”不是一个简单代码，其中包括——

50位专家，加强与高校、科研机构等单位的50位来自教育学、经济学、文化学、社会学等领域专家的长效合作，形成区社区教育发展咨询顾问专家库；

100名社区教育专职工作者，逐步实现各成员单位社区教育工作人员向专职社区教育工作者过渡；

100支社区教育特色队伍，建立100支服务于社区教育的特色资源，吸收各成员单位、辖区企业，学校的专业人员、退休专业教师等，建立社区教育特色团队资源库；

100位社区教育名优教师，挖掘100位在行业领域具有一定影响力，同时又热衷于服务社区教育工作的名优教师。借助“市民大课堂”等载体，在全区范围内开设老百姓有需求的优质课。

庞大的人才智库，保障了下城社区教育课程内容设置、课程质量的高起点，让广大市民能学到真本事、优技能。

在街道层面，目前下城区向每个街道派驻一名终身学习推普员，由区教育系统在职教师担任，任期2年，负责推进街道终身学习推广普及工作。社区层面，“社区教育学校联络人”制度日益完善，全区74个社区与辖区学校都有一一对应的联络人。

此外，下城还建立了完善的社区教育志愿者信息网，成立了全国首家区级志愿者学校，从事平安志愿者、爱心助成长志愿者、助残志愿者、环保志愿者、敬老志愿者技能培训。登记在册的志愿者人数从2004年的300名增加到2016年的17097余名。12年增长了56倍，志愿者服务率达到100%。

终身学习推普员、社区教育志愿者对社区教育的推广普及，让终身教育氛围弥漫到下城各社区的角角落落。