| 公共服务国际化 引进国内外著名高校来杭办学 鼓励组建国际医疗机构 包括人才引进、教育、医疗等领域的服务，杭州都要与国际接轨。 比如建立国际高层次人才引进制度，引进人才在居住、医疗、子女教育等方面享有优惠待遇。同时建立外籍专家工作站和外籍专家人才库，为创新创业企业提供人才支持，鼓励开展本地人才海外培训、国际交流活动，加快本地人才国际化。并试行政府部门外籍雇员制。 教育方面，要加强本地教师境外研修力度，并支持学校聘请境外教师。同时，积极引进国内外著名高校来杭州办学或者与本地高等院校合作办学。并根据外籍人才引进情况，规划建设外籍人员子女学校。 医疗上，一方面是鼓励本市医院与境外医学院校、医疗机构和医学研究机构合作组建国际医疗机构，引进海外高层次医疗人才。另一方面，还要鼓励医院与国际医疗保险机构签订合作协议，实现国际医疗保险直接支付。此外，三级甲等医院应当具备为外籍人员提供医疗服务的能力。 文化国际交流 培育发展时尚产业文化 鼓励教育机构设中外文化、礼仪等课程 征求意见稿说，杭州要坚持精致和谐、大气开放的城市人文精神，培育开放包容、多元共融的城市文化，塑造东方文化品牌，打造东方文化国际交流重要城市。 要依法保护和开发世界文化遗产、文化遗址、非物质文化遗产和优秀传统文化，展示丝绸、茶叶、金石篆刻等杭州特色文化，培育发展时尚产业文化。 通过建设和完善影剧院、音乐厅、美术馆、图书馆、文化馆、非物质文化遗产展示馆、书画院等文化交流场所，举办有国际影响力的戏剧、文学、音乐、舞蹈、影视、动漫、美术等文化活动和节庆赛事。同时，还要支持创作富有杭州特色和国际元素的文化作品。 此外，还要加强公共文化空间与设施建设，鼓励教育机构设置中外文化、礼仪等方面的课程，有条件的社区还可开展外语教学和外语志愿服务。 | 
