与数据合作打通全链路

“利用数字化技术对服装制造业进行全方位、全链条改造，在创变中实现了‘设计’向‘智造创造’的跨越。”日前，杭州市“三化融合”行动比学赶超活动考察组在走访余杭中“点赞”了伊芙丽品牌。

考察组的点赞，不是没有理由的。服装产业曾被认为是附加值最低、用工最密集的产业。但在余杭，数字经济引领着数字产业化、产业数字化和城市数字化的融合发展，建立起技术应用新模式，让传统的服装产业焕然一新。这个有着18年历史的女装品牌伊芙丽，凭一己之力将“数字化转型”提升到业界瞩目的高度。

2018年，伊芙丽与余杭结缘，入驻艺尚小镇，打造了一个国际艺术设计交流中心。伊芙丽品牌董事长钱晓韵称这里为伊芙丽的“智慧大脑”。

在这座交流中心里，大屏幕上实时展示着各类衣品近三天、近七天等时间段的试衣次数、转化率。“根据这些数据，就能确定服饰的销售策略，是打折促销，还是增补新货。”钱晓韵介绍，这里还有精准的用户画像分析，不但关注顾客在本品牌的消费记录，也关注用户对其他品牌的青睐程度。

这是伊芙丽一直在全力构建的全链路数字化系统。简单来说，在线上进行客户分析，大数据勾画出客户的喜好；在线下实体店，物联网技术及时反馈每个款式的转化率；在工厂流水线，数据采集器跟踪每一道工序，从而精准把控市场，让生产的每一件衣服都能找到合适的主人。

“全链路数字化的运作模式，让我们在服装行业激烈的竞争中‘快速反应’，赢得市场。”钱晓韵说，去年伊芙丽全年销售达25亿元，即便是在近年服装行业并不景气的背景下，也能保持着每年销售额增长40%的发展速度。

而伊芙丽的“数字”革命，还成功“倒逼”其上下游产业转型。

“上游面辅料的供给和备货，是困扰伊芙丽供应链的一个难题。”钱晓韵坦言，伊芙丽的面料都是定制的，若事先备货供应商会承担一定风险，起先他们的意愿不高。

为此，钱晓韵花了两三年时间来帮助供应商们“想明白”。对于那些自己“转不动”的企业，伊芙丽主动助力，为其改善生产流程，“通力合作之下，如今单款牛仔品类的生产周期从过去的60天缩减到15天。”

伊芙丽与“数字”的合作还不只如此。实施门店库存共享，伊芙丽给线下的1500家门店建了一个“云仓”。钱晓韵说：“我们支持门店就近调货、网上下单门店自提或邮寄等服务，同时通过MES平台（制造企业生产过程执行系统）掌握生产过程实时在线数据，以预售生产实现零库存。”

基于数据的智能决策，伊芙丽初步完成了从面料供应到设计、到成衣、再到销售的全面数字化。“目前我们已实现了数据连通，这个全链路数字化系统1.0版本还有待升级。”面对服装行业的未来，钱晓韵认为数据应当被应用到管理上，“接下来伊芙丽要推进数字的深化应用，利用数据来指导门店的零售管理、研发管理等，打造一个全链路深度数字化系统。”