您所在的位置: 杭州市宣传网>社会宣传
 
杭州首家“五合一”公安智慧服务大厅真方便
2018-07-10 15:30

人工智能 智能导办

走进大厅,和眼前的机器人语音交流自己要办理的业务;点击屏幕,在机器人带领下前去等号排队——这样的场景真实发生在公安智慧服务大厅当中。

这是全市首家公安服务和政务服务结合的全方位服务大厅,也是全市首家以“人工智能、智能导办”为特色的智慧综合服务大厅。所谓“五合一”,是指综合服务大厅囊括了“户籍、流动人口、出入境、交通管理、治安”5大类共120余项公安类业务及147项民生服务事项。而“智慧服务”则指的是大厅采用的很多“黑科技”服务手段,例如“智能导询机器人”,它通过人脸识别、目标追随、语音合成、声纹合成等先进技术,以语音对讲和屏幕展示等多种方式实现信息交互,提供办事咨询、大厅导询、智能讲解等服务。除此之外,大厅还将实行“一窗式”受理和“一站式”服务,推出延时、错时服务等人性化举措,按照“复杂的事情简化办、简单的事情一次办、特殊的事情特殊办”原则,最大限度方便群众办事。

大厅位于上城区小营街道翰林街107号,已于昨日正式启用。因其位于主城区的地理优势,能让周边20余万市民真正享受到“家门口的服务”。此外,位于水澄路目术塘创意园的上城区公安分局出入境综合接待大厅,同样能办理上述综合业务,就近的市民同样也可选择前往。


来源:杭州日报 作者:通讯员 程建喜 张栖 记者 李维和 编辑:王洁
 
动态信息 更多 >
· 援疆助脱贫 长远在教育
· 余杭的“青山模式”要在全国推广
· 杭州要抓好“最多跑一次”改革专项巡察
· "五四宪法"历史资料陈列馆入选全国法治宣传教育基地
· 杭州市第十六次妇女代表大会胜利闭幕
· 杭州对口帮扶黔东南州、恩施州
· 下城区:集中力量破难题 “四级联办”解民忧
· 上城区:办好“关键小事” 实现最大民生
· 10月底前,全市机关事业单位生活垃圾强制分类力争全覆盖
· 6名杭州青年代表出席共青团十八大
浙籍抗战英烈群雕永久竖立武林广场
我省首次举办苔藓科普大展
城管驿站可以这么美
版权所有 2006 中共杭州市委宣传部主办
CopyRight © www.hzxcw.gov.cn  建议浏览分辨率1024×768 IE 6.0以上
联系电话:0571-85251618  E-mail: xcbxm@hangzhouit.gov.cn