“最多跑一次”有了被认可的英语标识——“one stop，one trip，one paper”——直译过来，就是“一站一次一单清”，这是住在滨江的国际友人，对这项行政改革给出的点赞定义。

今年3月，高新区（滨江）市场监管局和区商务局，已经开设了外资企业设立登记与外商投资企业备案综合受理窗口。高新区（滨江）市场监管局行政审批中心副主任高轶舟表示，其目的就是要让所有业务真正实现“一事、一窗、一次”。

7月18日，东信社区的外籍居民，受致公党滨江总支邀请参加“参政议政开放日”，并对“最多跑一次”建言献策。东信社区是杭州正在构建的10个国际化社区示范点之一，400多位国际友人居住于此。据社区居委会副主任王洁介绍，“他们对签证服务、出入境管理、就业创业和医保社保等业务，都像本地居民一样有很大需求。”

来自瑞士、德国、乌克兰、尼泊尔、尼日利亚、巴基斯坦等6个国家的友人组成的“国际建言团”，参观了滨江行政服务中心。Lucas系来杭州10年的瑞士人，如今在滨江创办了一家叫“你创网络科技”的孵化器，“专门吸引外资企业，来杭州做投资服务”。Lucas说，“因为我们的孵化器，要帮很多企业去完成公司注册，但现在和4年前比起来，真是方便很多，快很多了，一个窗口就能办完。”而像Lucas能说一口流利中文的“国际友人”并不多，因此，高新区（滨江）又在这个月开设了外国人及海外高层次人才办事综合接待窗口，专门为外籍人士、海外高层次人才办事提供外语预约和“一站式”导办服务，并首推英语、日语、法语、韩语等语种服务。这让当天到访的“国际建言团”惊讶不已，有团员表示，“以后我们来办事情，就会方便很多，起码不要用手比画了。”

统计数据显示，今年上半年，在高新区（滨江）新设的外资投资企业有84户，比去年同期增加了51户，增幅达154.4%，其中国际友人自己来办理业务有10多人次，高轶舟说，“以后（外国人）会越来越多，也要求我们把‘最多跑一次’改革做得更好。”