服务送到家门口

“大妈，我们又来看您了！” 3月13日下午，淳安县鸠坑乡赋置村困难户童桂花迎来了一群“老熟人”——由市总工会党组书记、常务副主席王越剑带队的市总工会机关干部，他们是来鸠坑乡开展“走亲连心三服务”蹲点调研活动的。

童桂花身患类风湿多年，医药费成为家庭重要支出。随着病情加重，童桂花已卧床两年，家庭经济十分困难。调研组一行为困难群众送上了慰问金，详细了解了“春风行动”救助金在鸠坑乡困难群众中的落实情况，并与乡村两级干部认真梳理救助对象的基本情况，逐条解释各项帮扶救助政策内容，希望最大程度地解决困难群众的生活难题，帮助他们早日走出生活困境。

在赋置村，调研组一路走一路看，详细了解百姓所需和发展所求。大家走进村里的一品茶茶厂，就茶叶收购和销售等情况与经营者进行交流；在村委会，市总工会的工作人员又与赋置村党支部书记以及村两委会成员，聊起了村里的发展思路和存在的困难。

对市总工会的机关干部们来说，鸠坑乡是一片熟悉的土地——他们已经连续两年在这里蹲点调研。2018年，通过不间断的走访调研、项目对接，市总工会按照市委统一部署，开展了“三学”“九送”活动，为鸠坑乡送温暖、送文化、送健康、送培训、送法律、送信息、送技术、送保障、送服务，先后组织开展各类服务慰问培训25场（批、次），直接服务干部群众1293人次，累计投入各类资金89.8万余元，牵头协办的鸠坑有机茶发展3年规划800万元专项资金已完成立项。

“今年，要继续以‘三学’‘九送’为主要抓手，在去年的基础上进一步做深做细，把今年的蹲点调研工作落实好、深化好。”在座谈会上，王越剑代表调研组聊起了今年市总工会“走亲连心三服务”的服务重点。比如，市总工会“走亲连心三服务”活动要贯穿全年。3月至5月是常态化走访调研阶段，市总工会的班子成员将分别带领市总机关、产业干部走访淳安县鸠坑乡9个行政村，切实摸清鸠坑2537户家庭、7651名村民的所盼所想。接下来，调研组将围绕“加强基层社会治理创新、加快实施乡村振兴战略、保障人民群众安居乐业、全面从严治党”等主题，扎实做好“十个一”工作——开展一次主题宣讲、组织一次党日活动、牵头一个项目课题、抓实一套工作清单、召开一次双向工作交流会、举办一期年轻干部成长论坛、完成一批“消薄”任务、打造一批基层样本、选树一批担当干部、开展一次“回头看”等，倾听群众需求，切实帮助企业、群众、基层解决实际困难和问题。