有人说，旅游业每创造1元钱收入，可间接创造7元钱社会财富；旅游业直接增加1个就业岗位，可间接带动7个人就业。

杭州加大力度发展旅游业，坚持发展旅游与扩大就业并重、旅游增长与就业增长同步，为全社会创造更多的就业岗位，为更多的人提供就业机会，在金融危机下各大企业纷纷裁员的今天，显得尤为重要。

旅游在给杭州带来真金白银的时候，也促进了杭州就业市场的繁荣。目前，全市直接从事旅游业的有几十万人，间接从事旅游业的多达两三百万人。杭州旅游业不仅是名副其实的“摇钱树”，也是政府和百姓共同拥有的“金饭碗”。

“旅游西进”战略是新世纪初推进杭州经济社会发展的五大战略之一。在这一战略的指导下，“一心一轴八区五翼”的大杭州旅游格局提出、市域“一小时半”交通圈全面形成、区县市旅游市场共拓让杭州的旅游事业全面开花，旅游业的蒸蒸日上带来的庞大游客群也带动了相关产业的发展，扩大了旅游就业。

2003年，陈燕在千岛湖开始经营一家以有机鱼为招牌的饭馆，那时候，这只是一家面积30来个平方米的小饭馆，店里的员工在千岛湖旅游旺季的时候也只有6人。

一条高速公路改变了陈燕的生活。

“杭千高速通了，开私家车来千岛湖玩的人多了不少。” “旅游西进”的实施与推进让陈燕的饭店也尝到了甜头，“特别是上海、江苏的自驾游游客越来越多，来我店里品尝正宗千岛湖鱼头的客人也越来越多。”

凭着自己的努力和诚信经营，短短不到5年时间，陈燕的店规模比以往扩大了近百个平方米，员工数量也由原来的不到十人也变成了30多人。“因为饭店的生意越来越红火，自己一个人忙不过来，亲戚好友都来到我的店里帮忙。”陈燕说，此前，不是农忙的时候，为了增加收入，不少亲戚就会跑到其他城市打工赚钱，“做家政、到工地帮忙的都有，看人脸色不说，赚的钱还不多。”现在，饭店规模大了，不仅帮亲戚们解决了就业的问题，店里还招了十多个来自安徽、江西等地的外来务工者。

陈燕还有更远的打算，“现在杭州和淳安只要两个小时就够了，鱼从千岛湖运到杭州也方便了，再做几年后手头资金更加宽裕了，我打算把我的有机鱼餐馆开到杭州去。”

扩大产业规模推动就业

调整产业结构拉动就业

当前旅游业正进入国际化时代、休闲度假时代、目的地时代，杭州积极调整旅游产业结构，由传统发展模式向现代发展模式转型，旅游产品开始从单纯观光的“一枝独秀”向观光、会展、休闲“三位一体”转变，直接拉动了旅游就业。

芳芳是杭州一家广告传媒公司的老总，她说，她公司的发展和杭州的旅游还真有着千丝万缕的关系。

4年前，芳芳大学本科毕业，可是，广告专业的她在就业过程中却屡屡遇挫。她说，“公务员没考上，一般小公司开的薪水太低，而稍微好一点的广告公司要求又很高，工作常常是‘白加黑’。”不愿给别人打工的芳芳一不做二不休，白手起家，开了自己的广告公司。“刚开始的时候，包括我在内，公司里才3个人，办公的地方，也就是一间不到40平方米的老房子。”

一年一度的西博会带来了各种各样的会展，每年的下半年，都有数十个各种各样的展会在杭州举行，芳芳就看中了这中间蕴藏的商机。“会展布置是我们公司一个比较主要的业务，忙的时候，可能一个礼拜就要布置四五个会场，往往是白天晚上连轴转。”

创业阶段虽然辛苦，但做了几年“老板”的芳芳越来越有心得。“休博会、动漫节……这些有利因素都让我看好杭州未来会展业发展的前景。”虽然公司的起点并不高，不过，几年下来，公司也有了一定的发展。“去年公司的队伍已经壮大到了13个人，还有不少是应届生”。

“杭州旅游业的转型给公司带来了越来越多的客户，公司发展了，招收的员工自然也就多了。”芳芳开玩笑说，自己公司看似和旅游关系不大，其实和旅游发展唇齿相依。杭州旅游的发展不仅给了自己饭碗，也让她给了别人饭碗。

加快产业整合联动就业

杭州是一个旅游城市，大多数的行业都与旅游业有关。近年来，杭州大力推进旅游与经济社会各个行业的整合，旅游与文化、旅游与商贸、旅游与工业、旅游与社会资源等行业之间的整合更加紧密，这样，既发展了旅游业，也发展了其他行业，并且促进了联动就业。去年，杭州市大力培育发展“十大特色潜力行业”，出台了许多政策与举措，将会给杭州带来更多的就业机会。

宋城景区是旅游与文化的整合，创造就业机会的一个生动例子。

宋城的看家演出《宋城千古情》由一开始的六七十人发展成为如今300多人的规模，为了让节目更加精益求精，每年，剧组都会到全国各地的艺术院校招收毕业生，虽然这在庞大的应届生就业队伍中算不了什么，但每年也都能解决一些舞蹈专业应届生的就业问题。

“现在宋城有500多名员工，加上里面的一些店铺、商家，有1千多名工作人员。如果到旺季时，还会增加近千的临时就业岗位。”宋城还给了很多民间老艺人安身立命的场所。“宋城是国内作坊文化保留最好的地方。”杭州宋城旅游发展股份有限公司副总裁邱晓军说，随着社会的发展，很多老手艺都快失传，而手艺人都面临着失业的威胁，旅游给了他们新的机会。“在这里，竹编、根雕、剪纸、织布、打年糕，全国各地的手艺人有200多人，向游客展示古老技艺。宋城的发展不仅给了他们一个工作机会，还给了他们舒适的生活。”

城乡协调带动农村就业

在市域“一小时半”交通圈、旅游圈形成的基础上，杭州有步骤地梯度推进各县（市）区旅游产业的发展与转型，增强杭州市区大旅游产业发展对农村的辐射和带动作用。通过发展乡村旅游，杭州促进了农村劳动力向旅游业的转移，扩大了农民就业渠道，增加了农民收入，使旅游业成为解决“三农”问题的好途径。

余杭区双溪村的阿牛，以前不会讲普通话，也很少进城，平时就是下田干农活、放牛，一年的收入最多不过几千元。如今50多岁的阿牛依然在牵牛，不过已洗脚上田，带着老牛拉起了游客，一年能赚几万元钱。

据统计，余杭区的双溪村共有400户农户，2008年人均收入达到1万多元。近年来有20多家农户依托双溪漂流景区，办起了“农家乐”和宾馆，效益好的农户一年光靠旅游就能赚个四五十万，而且，旅游也带动了当地的养殖业、种植业的发达，这又给1千多位农民和外来务工者提供了就业机会。

余杭的山沟沟村也依托景区，创造了大量就业机会，该村共有723户，2237人，2008年人均收入12000多元。近年来有95家农户依托山沟沟景区，办起了“农家乐”，2008年旅游接待收入达1142万元，旅游收入约占人均收入的42.5﹪。

乡村旅游的不断升级，为农村闲置劳动力创造了越来越多的就业机会，可以让农民“零距离就业，足不出户挣钱”，促进农村剩余劳动力的分流。据统计，截至2008年，杭州市已经建成开放具有一定规模和档次的乡村旅游点近300个，直接从业人数约2.5万余人，间接就业10多万人，接待游客量近1000万人次，营业收入近10亿元。